Vergoeding: via Persoons Gebonden Budget

​

Als aan het probleem (gedrag) van uw kind een DSM-4 of DSM-V diagnose is verbonden, kunt u een Persoons Gebonden Budget (PGB) aanvragen waaruit de therapie vergoed kan worden. Door het lidmaatschap van de VGCt, de Vereniging voor Gedragstherapie en Cognitieve therapie, kan eerstelijns psychologische zorg voor PGB in  aanmerking komen voor vergoeding, mits u PGB heeft.

​

Relatietherapie

Relatietherapie komt in Nederland doorgaans niet in aanmerking voor vergoeding. 

​

​

Klachtenregeling

Wij willen allemaal goede zorg geven. Toch kan het zijn dat je vragen hebt en/of niet tevreden bent over de zorg die je krijgt. Wij willen voorkomen dat je wat jou dwars zit, je in de weg staat. Welke stappen kan je zetten?

1) Praat erover met je therapeut. Dit kan je zelf doen of samen met een wettelijke vertegenwoordiger. Dit kan ook telefonisch of per mail. De therapeut kan meer informatie geven en/of de behandeling nogmaals uitleggen.

2) Als u er samen niet uitkomt, kunt u contact opnemen met de beroepsvereniging. Deze bespreekt met u de ontstane situatie en geeft aan welke mogelijkheden er zijn. Dit gesprek is vertrouwelijk.

3) Wanneer u een klacht wilt indienen, kunt u het klachtenformulier (op de website van de NVPA) invullen. Op de site staat verdere informatie, waaronder het emailadres (klachten@nvpa.org).

Alleen met uw toestemming wordt de klacht vervolgens doorgestuurd naar de poule van onafhankelijke klachtenfunctionarissen. Zij adviseren wat u kunt doen met uw klacht.

​

Uw privacy

Voor een goede behandeling is het noodzakelijk dat ik, als uw behandelende therapeut, een dossier aanleg. Dit is ook een wettelijke plicht opgelegd door de WGBO. Uw dossier bevat aantekeningen over uw gezondheidstoestand en gegevens over de uitgevoerde onderzoeken en behandelingen.

 

Ook worden in het dossier gegevens opgenomen die voor uw behandeling noodzakelijk zijn en die ik, na uw expliciete toestemming, heb opgevraagd bij een andere zorgverlener bijvoorbeeld bij de huisarts.

 

Wij doen ons best om uw privacy te waarborgen. Dit betekent onder meer dat wij:

• zorgvuldig omgaan met uw persoonlijke en medische gegevens,

• er voor zorgen dat onbevoegden geen toegang hebben tot uw gegevens

 

Als uw behandelende therapeut heb ik als enige toegang tot de gegevens in uw dossier.

Ik heb een wettelijke geheimhoudingsplicht (beroepsgeheim).

 

De gegevens uit uw dossier kunnen ook nog voor de volgende doelen gebruikt worden:

• Om andere zorgverleners te informeren, bijvoorbeeld als de therapie is afgerond of bij een verwijzing naar een andere behandelaar.  Dit gebeurt alleen met uw expliciete toestemming.

• Voor het gebruik voor waarneming, tijdens mijn afwezigheid.

• of voor het geanonimiseerde gebruik tijdens intercollegiale toetsing.

• Een klein deel van de gegevens uit uw dossier wordt gebruikt voor de financiële administratie, zodat ik of mijn administrateur, een factuur kan opstellen.

Als ik vanwege een andere reden gebruik wil maken van uw gegevens, dan zal ik u eerst informeren en expliciet uw toestemming vragen.

 

Deze gegevens in het cliëntendossier blijven zoals in de wet op de behandelovereenkomst wordt vereist 15 jaar bewaard.

 

PRIVACY OP DE ZORGNOTA

Op de zorgnota die u ontvangt staan de gegevens die door de zorgverzekeraar gevraagd worden, zodat u deze nota kan declareren bij uw zorgverzekeraar.

• Uw naam, adres en woonplaats

• uw geboortedatum

• de datum van de behandeling

• een korte omschrijving van de behandeling, zoals bijvoorbeeld ‘behandeling natuurgeneeskunde’, of 'psychosociaal consult’

• de kosten van het consult.

​​​

Algemene voorwaarden

​

​Artikel 1: Algemeen 1. Deze voorwaarden zijn van toepassing voor alle overeenkomsten tussen de psycholoog en de cliënt of derde. 2. De psycholoog werkt volgens Beroepscode van het NVPA

Artikel 2 Uitvoering van de overeenkomst 1. Cliënt draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan de psycholoog aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de cliënt redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan de psycholoog worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig of naar waarheid aan de psycholoog zijn verstrekt, heeft de psycholoog het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/ of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de afgesproken tarieven aan cliënt in rekening te brengen. 2. De psycholoog is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat is uit gegaan van door cliënt verstrekte onjuiste en / of onvolledige gegevens, tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid voor de psycholoog kenbaar behoorde te zijn. 3. Van de cliënt wordt verder verwacht dat deze zo veel mogelijk met de psycholoog meewerkt en adviezen opvolgt.

Artikel 3 Kosten en afspraken ten aan zien van de overeenkomst 1. De kosten zijn vermeld op de website en de praktijkinformatie en behandelovereenkomst. 2. De kosten van de behandeling wordt rechtstreeks rechtstreeks aan mij betaald. De cliënt is zelf verantwoordelijk voor het informeren van de vergoeding van de zorgverzekeraar. De psycholoog is hiervoor nooit aansprakelijk of verantwoordelijk. 3. De psycholoog dient de gesprekken op de afgesproken tijd te laten beginnen. 4. Indien de cliënt te laat komt, wordt de duur van het gesprek bekort met de betreffende hoeveelheid tijd. 5. De psycholoog is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook. Artikel 3 Betaling 1. Algemene betalingsvoorwaarden zijn van toepassing gedurende de overeenkomst. Zie hieronder de algemene betalingsvoorwaarden.

Artikel 4 Eigendomsvoorbehoud aan cliënt verstrekte zaken 1. Alle door de psycholoog aan cliënt verstrekte zaken, zoals onderzoeksmateriaal, speelgoed, boeken en overige zaken, blijven eigendom van de psycholoog, tenzij deze uitdrukkelijk in eigendom worden overgedragen aan cliënt. 2. Indien de psycholoog aan cliënt zaken ter beschikking heeft gesteld is cliënt gehouden deze binnen 7 dagen na het verzoek van de psycholoog hiertoe, of 7 dagen na beëindiging van de overeenkomst, in oorspronkelijke staat, vrij van gebreken en volledig te retourneren. Indien cliënt deze verplichting niet nakomt zijn alle hieruit voortvloeiende kosten voor zijn rekening. 3. Indien cliënt, om welke reden ook, na daartoe strekkende aanmaning, alsnog in gebreke blijft met de onder 1. genoemde verplichting, heeft de psycholoog het recht de daaruit voortvloeiende schade en kosten, waaronder de kosten van vervanging, op cliënt te verhalen.

Artikel 5 Opzegging en beëindiging 1. Beide partijen kunnen de overeenkomst te allen tijde schriftelijk, mondeling en per email opzeggen. 2. De cliënt is gehouden tot betaling van de declaraties voor tot dan toe verrichte werkzaamheden.

3. De psycholoog heeft het recht de behandeling of het behandelgesprek onmiddellijk te beëindigen indien de cliënt zich misdraagt, bijvoorbeeld de psycholoog bedreigt, gewelddadig is of onder invloed van middelen als alcohol en drugs verkeert. Er kan aangifte bij de politie worden gedaan. Als u iets beschadigd in de praktijk ontvangt u daarvan een factuur. 4. Tijdens de behandelingsovereenkomst is er de mogelijkheid dat de psycholoog u naar een andere praktijk of instantie doorverwijst omdat u daar beter geholpen kunt worden. Uiteraard zal de psycholoog u hiervan op de hoogte stellen.

Artikel 6 Het recht van privacy van de cliënt 1. De gegevens van de cliënt worden vertrouwelijk behandeld. Cliëntgegevens mogen niet zonder toestemming van de cliënt aan derden worden verstrekt.

Artikel 7 Klachten 1. Indien de cliënt een klacht heeft over het beroepsmatig functioneren van de psycholoog, bespreekt de psycholoog dit graag met u in een persoonlijk gesprek. U mag ook altijd mailen of bellen. 2. Indien de cliënt zich in een gesprek met de psycholoog onvoldoende met zijn/haar klacht geholpen voelt, kan de cliënt zich richten op de NVPA genaamd klachtenafhandeling waar hij/zij de informatie kan vinden om mogelijke vervolg stappen te nemen, natuurlijk kan de deze informatie ook buiten mijn website gevonden worden.

​

Algemene Betalingsvoorwaarden

‘‘Praktijk voor cgt en kindertherapie Norma de Graaf werkt met de algemene betalingsvoorwaarden zoals vermeld op de handelingsovereenkomst. Deze zijn als volgt: 1. Deze algemene betalingsvoorwaarden zijn van toepassing op alle onderzoek- en behandelovereenkomsten, zowel mondeling als schriftelijk aangegaan tussen de psycholoog en de cliënt. 2. Alle door de psycholoog gedeclareerde bedragen voor honoraria, kosten en andere vergoedingen dienen te worden voldaan binnen de gestelde betalingstermijn. De cliënt kan betaling niet achterwege laten met met enig beroep op verrekening. 4. Indien cliënt het verschuldigde bedrag niet binnen de betalingstermijn heeft voldaan of indien binnen tien dagen na de onder 3 bedoelde handeling geen betaling wordt ontvangen, is de cliënt in verzuim zonder dat daartoe een nadere sommatie of ingebrekestelling is vereist. De cliënt is alsdan over het openstaande bedrag aan de psycholoog de wettelijke rente verschuldigd zolang hij/zij ingebreke blijft aan zijn/haar verplichtingen te voldoen. 5. De psycholoog is in het hiervoor onder 4 vermelde geval gerechtigd onverwijld tot incasso van de vordering over te gaan, dan wel derden daarmee te belasten. Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten, verband houdende met de inning van de gedeclareerde bedragen, komen ten laste van de cliënt. De buitengerechtelijke kosten zijn vastgesteld op tenminste vijftien procent van het te vorderen bedrag.

​

​

​

. 

​

​

​

​

​